成果を出せる人の行動特性 相手の立場や考えを想像し、相手を「主語」にして話す

成果を出せる人の行動特性 相手の立場や考えを想像し、相手を「主語」にして話す。

成果が出ない人の行動特性 自分の立場をわかってもらおうと、自分を「主語」にして話す。

引用元：http://quote-over100notes-jp.tumblr.com/post/169206920502