KPI管理って組織の「感情」の部分をうまく捉えて、適切な方向に導く方が実は肝です

KPI管理って、数字を管理するというより、組織の「感情」の部分をうまく捉えて、適切な方向に導く方が実は肝ですよね。組織で働く人の動機ってほんとにさまざまだし、本音では別に仕事なんてしたくない人も多い。それでも仕事するとして、どういう方向に向かうのか。そのためのKPI管理かなと。

引用元:https://x.com/nori76/status/1031750480974639104