見た目も地味で口数も少ないけれども、すごく知識があって誠実な人なら、むしろお客さんに信頼されたりする。これは、実際にビジネスの世界に入ればわかることだ。

一見コミュニケーション能力が重要そうな仕事、例えば営業職であっても、必ずしもパリっとしてペラペラしゃべる営業がいいとも限らないのだ。見た目も地味で口数も少ないけれども、すごく知識があって誠実な人なら、むしろお客さんに信頼されたりする。これは、実際にビジネスの世界に入ればわかることだ。

引用元：http://mojix.org/2008/07/31/gakureki_commu_overestimate