「意味が通じてるなら、相手の言葉の訂正はしない」のがコミニュケーションのコツ

これ、接客業を触りでもやってると教えられるんだけと

「意味が通じてるなら、相手の言葉の訂正はしない」のがコミニュケーションのコツなんですよ

例えばフランス料理でライスのオーダーを受ける際
お客様「ご飯ちょうだい」
ウェイター「ライスでいいですか」
→「ご飯ですね。承知しました」
と相手の言い方を否定せず、意を飲み込んで次に話を進めるのが
よいコミニュケーションなんだよ

って昔ホテルマンが言ってた(´・ω・`)
引用元:https://x.com/ixl_jp/status/1965026474890842429